投資機構 / 人

公司營運狀況
環境污染防治
職場工作安全

電話溝通 / 面對面溝通 / 線上會議
面對面會議 / 電子郵件 / 媒體公告
發佈新聞稿  

• 設立專線電話及電子郵箱與投資機構/人溝通
• 舉辦法說會與投資機構/人溝通
• 舉辦股東會讓投資機構/人參與公司決策
• 不定期發佈新聞稿或透過媒體公告，協助投資機構/人瞭解公司營運狀況

• 月營收、財務報告/重大訊息/各項定期或不定期公告
• 年報/議事手冊/股東會議事錄
• 投資人關係專區及信箱
• 法人說明會簡報

• 每月及每季公告營收及財務報告 
• 發布中/英重大訊息及公告41則(截至10/20) 
• 舉辦1次股東常會 
• 每月不定期接待國內外投資人及法人來訪 
• 受邀參加6次法人說明會及論壇(國內5次,國外1次) 

員工

薪資與福利
訓練與教育
勞資關係
工作環境的健康與安全
公司營運狀況
申訴機制

電話溝通 / Webex會議 / 面對面溝通
政府協調溝通 / 即時溝通 / 電子郵件
稽查及反饋機制 / 函文回覆 / 文件/合同
勞資會議 / 福委會/員工關係 / 家庭日/工作群組
教育訓練 / 文宣海報 / 新聞稿 / 公告

• 公佈欄公告，也透過內部電子郵件公告相關事項
• 設立員工專線，瞭解員工需求
• 舉辦內部教育訓練活動，除增進員工學習外，也傳達公司政策
• 定期招開福委會，讓公司員工明解福委會的福利活動，或公司內部的相關社團活動

• 會議記錄 
• 意見箱 
• 會議記錄 
• 會議記錄 
• 績效考核表 
• 內部網站公布欄 

• 每三個月召開一次勞資會議，2025年已辦理三次 
• 員工可透過實體意見箱或電子信箱 (hr@foci-cpo.com)  表達意見 
• 福委會不定期召開會議 
• 每週二召開主管會議 
• 每年辦理兩次績效考核，並由主管與員工進行績效面談 
• 內部網站公布欄，不定時公告各項訊息 

客戶

市場形象
產品交期與產能
產品品質與價格
營業秘密
企業永續發展

電話溝通 / 電話會議 / 會議溝通/線上會議
政府協調、溝通 / 即時通訊轉體 / 電子郵件
稽查及反饋機制 / 函文回覆 / 承諾書 / 文件
第三方檢測 / 客戶標準 / 媒體公告
教育訓練 / 網站宣傳 / 廣告

• 登門拜訪客戶，瞭解客戶關心議題與發展狀況
• 定期會議，強化相互理解程度
• 參與會展，發布新產品與客戶溝通

• E-mail/電話/會議記錄 /客戶意見信箱

• 每個月會與重要客戶有定期會議
• 每年3月左右會完成上一年度的客戶滿意度調查報告:  2024年的平均滿意度為96.2%
• 每年OFC展覽時會去拜訪客戶

供應商/承攬商

供應商勞工人權
社會與環境評估
衝突礦產及禁限用物質政策
法規遵循

電話溝通 / 面對面溝通 / 線上會議
面對面會議 / 電子郵件 / 稽核
稽查及反饋機制 / 函文回覆 / 承諾書
合約 / 文件 / 採購訂單 / 客戶標準
例行監測

• 與供應商互訪，增加相互之間的了解
• 至供應商處稽核
• 舉辦供應商會議

• 會議紀錄/E-mail/電話 
• 供應商社會責任與道德規範承諾書 

• 因採購案件需求隨時與供應商透過電話、Email及會議進行溝通，重要供應商每周至少一次定期會議 
• 供應商簽署供應商社會責任與道德規範承諾書累計18 家，主要供應商簽署比例達100% 

政府 / 工業協會 / NGO

法規遵循
勞工權益與職場工作安全
環境汙染防治
公司營運狀況

電話溝通 / 會議溝通 / 政府協調溝通
電子郵件 / 稽查及反饋機制 / 函文回覆
承諾書 / 文件 / 第三方檢測
例行監測申報 / 媒體公告 / 發新聞稿

• 拜會主管機關，直接交流溝通
• 積極主動配合主管機關稽核
• 面對不同政府單位設立不同聯絡窗口，以收即時溝通之效

• E-mail/電話

• 派員參加3場主管機關舉辦之宣導會
• 配合主管機關完成113年度財報實審
• 設立主管機關聯繫窗口，即時回覆主管機關之信件及電話訪查,114年度共回覆15則調查問卷(截至10/20)

投資機構 / 人

每日 / 每年 / 隨時

員工

每週 / 雙週 / 每月
半年 / 每年 / 隨時

客戶

每日 / 每週 / 每月
每季 / 半年 / 每年 / 隨時

供應商/承攬商

每日 / 每月 / 半年
每年 / 隨時

政府 / 工業協會 / NGO

每月 / 每季 / 半年
每年 / 隨時